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项目简介：
陆丰市人民医院是陆丰市内最大、业务水平最高的公立医院，它现有员工1300多人，床位1000张，年业务收入3.2亿，医院设有六个内科、五个外科、妇科、产科、耳鼻喉科、儿科、新生儿科、急诊科、麻醉手术科、皮肤科、高压氧科等临床科室。放射科、磁共振室、 CT 室、心电图、脑电图、脑地形图、经颅多普勒、动态心电图、胃镜室、阴道镜、彩超室、 B 超室、检验科、监护中心、乳腺诊断治疗仪、病理科、全自动动脉硬化检查室等医技科室。医院虽然科室、设备众多，但由于设备分布、技术限制、业务流程分散等原因，一直未通过部署信息化影像系统，信息管理分散。
客户需求：
医院的虽然配有数字化的影像设备，没有实现数字化和电子化，摄片清晰度、对比度、黑花都和灰质度等都比较差，误诊漏诊较多，同时大量的胶片存储的空间和管理等都不便利。另外，很多医院的影像医务人员身兼检查技师、诊断医师等数职，各院间的诊断工作标准性、规范性不一致。需要通过信息化手段将医院现有的放射、超声、内镜、病理等科室进行有效统一的集成，通过信息化规划和总体设计，解决医院“信息孤岛”和“信息烟囱”等突出问题，同时规范医院医技类工作流程，提升医院的医疗技术水平。
解决方案：
通过建设全院级信息化影像系统为总目标，通过总体规划、分步实施，重构现有医院业务流程，实现了整个医院影像诊疗过程数字化、网络化、无胶片化，更好的的体现“以病人中心”服务宗旨。 方案根据医院的实际需要，对具体的科室进行影像业务管理升级，通常首先针对放射科进行信息化建设部署，夯实影像业务信息化的基础。实现登记、分诊、摄片、诊断的基本业务流程，并根据实际需求进行深度定制机流程优化。然后实现超声、胃肠镜、病理等科室的接入，并将整合系统扩展到外科、骨科等需要进行影像业务调阅的临床科室，实现全院级的影像系统应用，以支持门诊、住院、手术、教学科研、管理等多方面的深入扩展。
实施评价：
排队一小时，看病三分钟”一直是影响医患关系的原因之一，通过本次系统项目优化了流程，减少了患者等待时间，对于改善本医院的医患关系起到了积极催进的作用。通过信息化系统规范医院内部管理制度，使就诊透明化，使患者有良好的就医感受，提升医院的影响力。
