扫码关注公众号
文档状态:建站模板,待法务确认
本页为符合《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》结构要求的模板文本,用于占位与内部评审。正式上线前须由公司法务或合规负责人确认主体名称、保存期限、第三方清单等具体条款。
生效日期:2026 年 1 月 1 日 | 最近更新:2026 年 1 月 1 日
01 引言与适用范围
本隐私政策(以下简称"本政策")由大连信驰信息科技有限公司(以下简称"我们")制定并发布,适用于您访问本网站及通过本网站提交业务咨询、服务报修等请求的过程。
我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。请在使用本网站前,仔细阅读并理解本政策。
本政策不适用于通过本网站链接跳转至的第三方网站或服务。第三方网站或服务由其运营者独立承担个人信息保护责任,建议您在使用前查阅其隐私政策。
02 我们收集哪些个人信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集为实现特定业务功能所必需的信息。您可以在不提交任何个人信息的情况下浏览本网站的绝大部分内容。
当您通过咨询表单主动提交需求时,我们可能收集以下信息:
| 信息项 | 是否必填 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 您的称呼 | 必填 | 与您建立联系并进行恰当称呼 |
| 联系电话 | 必填 | 核实需求、反馈方案与进度沟通 |
| 单位名称 | 选填 | 判断业务场景、匹配同类行业经验 |
| 需求类型 | 必填 | 将需求分派至对应业务线的工程师 |
| 需求描述 | 选填 | 初步评估项目规模、现有环境与实施难度 |
03 我们如何使用这些信息
我们仅将收集到的个人信息用于以下目的:
- 响应并处理您提交的业务咨询、方案索取与报修请求;
- 就需求细节与您进行必要的沟通,输出初步方案与预算区间;
- 在您明确同意的前提下,向您发送与本次需求相关的服务通知;
- 用于内部统计分析,以改善产品、服务与网站体验(此情形下我们会进行去标识化处理);
- 法律法规规定的其他必要情形。
04 征得授权同意的例外
根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条的规定,在下列情形中,我们处理您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
- 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
- 为履行法定职责或者法定义务所必需;
- 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 依照本法规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
- 法律、行政法规规定的其他情形。
05 信息的共享、转让与公开披露
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在下列情形下,我们可能对外提供您的个人信息:
- 取得您的明确同意后,向您指定的合作方提供必要信息;
- 为完成工程实施或运维服务,需向实际承担实施工作的合作单位提供必要的联系人信息,我们会通过协议约束其承担同等保密义务;
- 根据法律法规要求、司法机关或行政机关依法提出的强制性要求,必须提供时;
- 为维护社会公共利益、或为保护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益所必需时。
06 信息存储地点与期限
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储于中国境内的服务器,不进行跨境传输。
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,法律另有规定的除外。具体而言:未成交的咨询线索自最后一次联系之日起保存 24 个月;已成交客户信息按合同约定与行业监管要求保存,合同终止后除法律要求留存的档案外予以删除或去标识化。
超出上述保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
07 Cookie 及同类技术的使用
为保障网站正常运行并了解访问情况,本网站可能使用 Cookie、LocalStorage 等本地存储技术。本网站不使用 Cookie 进行跨站广告追踪。
您可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie,但这可能导致网站部分功能无法正常使用。
08 您的权利
按照相关法律法规的规定,您对您的个人信息享有以下权利:
- 查阅与复制:您有权查阅并获取我们持有的您的个人信息副本;
- 更正与补充:当您发现我们处理的您的个人信息不准确或不完整时,有权要求我们更正或补充;
- 删除:在我们违法处理个人信息、或您撤回同意、或处理目的已实现等情形下,您有权要求删除;
- 撤回同意:您有权随时撤回此前作出的授权同意,撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力;
- 解释说明:您有权要求我们对个人信息处理规则进行解释说明;
- 投诉举报:若您认为我们的处理行为侵害了您的合法权益,可向履行个人信息保护职责的部门投诉举报。
09 我们如何保护个人信息安全
我们采用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失:
- 传输环节:本网站全站使用 HTTPS 加密传输,避免信息在传输过程中被窃取;
- 存储环节:对敏感信息采取加密存储,并对数据库实行访问权限最小化管理;
- 管理环节:与接触个人信息的员工签署保密协议,并定期开展个人信息保护培训;
- 应急响应:制定个人信息安全事件应急预案,若发生安全事件,我们将按法律要求及时向您告知事件情况、可能影响及已采取的处置措施。
10 未成年人信息保护
本网站面向企业与机构客户的商务场景,不面向未成年人提供服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息。
若您为未成年人,请在您的父母或其他监护人的指导下使用本网站及提交相关信息。
11 本政策的更新
我们可能适时修订本政策。对于重大变更(例如收集个人信息的范围、使用目的、共享对象发生实质变化),我们会在本页面以显著方式提示,并在必要时通过您预留的联系方式告知。
本政策更新后,若您在生效日期后继续使用本网站,即表示您同意接受更新后的政策。
12 如何联系我们
如您对本政策或您的个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们,我们将在收到请求后 15 个工作日内予以回复:
| 联系方式 | 内容 |
|---|---|
| 联系电话 | 0411-84753787(工作日 8:00–17:00 · 运维热线 7×24) |
| 电子邮箱 | service@servits.cn |
| 通讯地址 | 辽宁省大连市高新园区火炬路7号七号国际商业中心1303 |
